Ερωτηματολόγιο ικανοποίησης

- Για να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, αφιερώστε 2 λεπτά για να απαντήσετε στις παρακάτω ερωτήσεις:

1. Πώς θα αξιολογούσατε την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών μας;

2. Ήταν ευγενικός ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών;

3. Ήταν σαφής η απάντηση;

4. Χρειάστηκε να περιμένετε πολύ καιρό πριν λάβετε απάντηση;

5. Είστε γενικά ικανοποιημένοι με την υπηρεσία που λάβατε;

6. Τι χρειάζεται βελτίωση;

Δ